Отключения мобильного интернета затрудняют работу врачей — опрос
Регулярные отключения мобильного интернета стали серьёзной проблемой для российских врачей: 54% сотрудников медицинских учреждений считают, что шатдауны сильно осложняют их работу. В части больниц отсутствует проводной доступ в сеть, и персонал оказывается полностью отрезан от рабочих систем.
Чаще всего это сказывается на доступе к профессиональной информации прямо на приёме: 59% врачей не могут уточнить дозировку или метод лечения, 56% — обратиться к клиническим справочникам, около трети — передать данные пациента или получить результаты анализов. Ещё 40% лишаются возможности оперативно связаться с коллегами или пациентами.
Блокировка Telegram также серьёзно ударила по рабочим коммуникациям: 75% медиков использовали мессенджер для рабочих чатов с коллегами и администрацией, 72% — для чтения и ведения профессиональных каналов, 56% — для обучения и вебинаров, 52% — для доступа к научным публикациям и клиническим обзорам.
После ограничений 68% врачей отмечают проблемы с загрузкой или торможением рабочих чатов, у 69% пострадали профессиональные каналы. 55% заявили о сложностях с получением научных материалов, 51% — с передачей файлов, снимков и документов.
Государственный мессенджер «Мах» не стал полноценной заменой: только 24% медицинских коллективов полностью перешли в него. Ещё 24% зарегистрировались формально, но почти не пользуются приложением, 7% вообще им не пользуются. В качестве основного канала «Мах» используют 29% опрошенных, 28% — в сочетании с другими платформами.
Также 75% врачей сообщили, что из‑за блокировки YouTube они потеряли нормальный доступ к лекциям, конференциям и образовательным курсам; 19% отметили, что ситуация на них не повлияла. Опрос проводился среди более 1600 врачей.
Контекст происходящего
Отключения мобильного интернета в России начались в мае 2025 года и по данным проекта «На связи» регулярно происходят более чем в 60 регионах. Власти объясняют такие меры необходимостью защиты от беспилотников; одновременно были введены блокировки популярных мессенджеров и видеосервисов.
