Суды массово штрафуют банки за рассылку персональных данных через WhatsApp

С марта 2025 года в российских судах зафиксировано не менее 21 дела по статье о незаконном использовании иностранных информсистем: банки оштрафованы за отправку уведомлений о долгах через WhatsApp с именами клиентов и суммами задолженностей.

Суды массово штрафуют банки за рассылку персональных данных через WhatsApp

Российские суды начали привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных граждан через иностранные мессенджеры. Об этом свидетельствуют опубликованные судебные решения.

Дела и санкции

С марта 2025 года в судах зарегистрировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем). Протоколы по этим делам составляет Роскомнадзор. Поводом для штрафов от 100 до 200 тысяч рублей стали уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через WhatsApp, в которых были указаны имена граждан и суммы долга.

Среди оштрафованных — крупные финансовые организации. Так, банк «Уралсиб» обязали выплатить 200 тысяч рублей, что стало первым зафиксированным прецедентом, а в декабре аналогичное наказание назначили и другому крупному банку.

Иллюстрация: уведомления о задолженности в мессенджере