ФСИН — третье место в рейтинге клиентоцентричности федеральных ведомств

Рейтинг ведомств

По результатам оценки, подготовленной аналитическим центром при правительстве, Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) набрала 94% по шкале клиентоцентричности и заняла третье место среди федеральных ведомств.

Лидерами стали Министерство финансов и Федеральная налоговая служба (по 98%), на втором месте — Росреестр (96%), на четвёртом — Федеральное казначейство (93%). Средний индекс по 62 ведомствам составил 74%; у 33 ведомств результат ниже среднего, у 28 — выше.

По каким критериям оценивали

Оценка включала степень удовлетворённости пользователей, долю неоказанных услуг, нарушение сроков и частоту сбоев информационных систем.

Инвестиции в пенитенциарную инфраструктуру

В августе 2025 года правительство утвердило программу строительства и реконструкции мест изоляции: планируется возвести 11 новых следственных изоляторов на 11 230 мест, 14 режимных корпусов и реконструировать ещё четыре объекта. Финансирование федеральной программы было увеличено с 105 млрд до 359,2 млрд рублей, а срок реализации продлён до 2035 года.

В качестве причины назывались превышение лимитов наполнения в ряде регионов, в том числе Москва, Московская область, Татарстан, Ханты‑Мансийский округ, Карелия, Краснодарский и Ставропольский края, а также отдельные другие субъекты.

Отсутствие открытой статистики и реакция экспертов

Весной с официального сайта Судебного департамента был удалён раздел со статистикой рассмотрения уголовных и административных дел за 20 лет; в ведомстве объяснили это изменением нормативной базы. Журналисты и правозащитники ранее использовали эти данные для анализа динамики приговоров по делам, связанным с «госизменой», «фейками» об армии, диверсиями и оправданием терроризма, число которых заметно возросло после начала полномасштабного вторжения в Украину.

Индекс ФСИН — 94%: показатель значительно выше среднего по ведомствам, но остаются вопросы к доступности и прозрачности статистики.