За последний час на сервис Downdetector поступило более двух тысяч жалоб на работу мобильного приложения и сайта ВТБ.
Пользователи описывают разные проблемы: кому‑то не приходят СМС с кодами подтверждения, у кого‑то не загружаются карты, у некоторых исчезли счета, а у кого‑то сайт вовсе не открывается.
В пресс‑службе банка заявили, что причиной сбоя стала DDoS‑атака.
Оперативной информации о сроках полного восстановления сервисов пока нет; клиентам рекомендуют воздержаться от совершения критичных операций до нормализации работы.