Проблемы с коммунальными услугами затрагивают четверть жителей страны.
На заседании обсуждалась эта проблема: для перерасчета за неоказанные или некачественные услуги нередко требуется оформление акта от управляющей организации или поставщика.
Особенно остро вопрос проявляется во время длительных аварий. Предлагается автоматически пересчитывать платежи на основе данных счетчиков или диспетчерских журналов, чтобы граждане не тратили время на заявления и оформление документов. По данным отраслевых оценок, износ инфраструктуры в стране превышает 40%, а в отдельных регионах достигает до 80%. В последние годы крупные аварии на ЖКХ приводили к отключениям тепла, воды или электроэнергии для десятков тысяч людей, а инфраструктура стареет быстрее обновления, и около трети предприятий отрасли остаются убыточными.
*дополняется